Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Студія йоги wastulend ("Ми", "Наша студія", "wastulend") глибоко цінує довіру наших учнів і відвідувачів. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію в контексті нашої діяльності у сфері йоги та духовного розвитку.

Ми прагнемо створити безпечний простір не лише для вашої практики йоги, але й для ваших особистих даних. Як і в практиці йоги, де важлива довіра між інструктором та учнем, ми будуємо відносини з вами на основі повної прозорості щодо обробки ваших персональних даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При записі на заняття йоги ми можемо збирати наступну інформацію:

Ім'я та прізвище для персоналізації вашої практики
Номер телефону для зв'язку щодо занять та розкладу
Електронну адресу для надсилання інформації про практику
Досвід практики йоги для адаптації занять
Ваші цілі та побажання щодо напрямків йоги
Медичні обмеження (тільки якщо ви самі їх повідомляєте)

2.2 Технічна інформація

При використанні нашого веб-сайту та онлайн-платформи:

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про відвідування сторінок сайту
Інформація про участь в онлайн-заняттях
Cookies для покращення функціональності сайту

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу особисту інформацію виключно для забезпечення якісних послуг йоги та створення гармонійної атмосфери для вашої практики:

🧘‍♀️ Організація практики

• Запис на групові та індивідуальні заняття
• Адаптація практики під ваш рівень
• Нагадування про заняття
• Надання доступу до онлайн-платформи

📧 Комунікація

• Інформування про розклад занять
• Запрошення на спеціальні події
• Поради щодо практики йоги
• Новини студії та філософські роздуми

💳 Фінансові операції

• Обробка платежів за абонементи
• Виставлення рахунків
• Управління підписками
• Повернення коштів при потребі

📊 Покращення сервісу

• Аналіз популярності напрямків йоги
• Оптимізація розкладу занять
• Розробка нових програм
• Підвищення якості викладання

4. Обмін інформацією з третіми сторонами

🔒 Принцип мінімальності

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші особисті дані третім сторонам для маркетингових цілей. Ваша приватність для нас така ж священна, як і ваша особиста практика йоги.

Ми можемо ділитися вашою інформацією лише в наступних випадках:

З платіжними системами для обробки платежів (дані шифруються)
З онлайн-платформами для проведення віртуальних занять (Zoom тощо)
З партнерськими йога-центрами для організації спільних ретрітів (лише за вашою згодою)
Якщо це вимагається законом України
Для захисту наших законних прав та безпеки інших учнів

5. Захист та зберігання інформації

Технічний захист

Ми використовуємо сучасні методи захисту інформації, які забезпечують безпеку ваших даних:

🔐 SSL-шифрування для передачі даних
🛡️ Захищені сервери з обмеженим доступом
🔑 Багаторівнева автентифікація
📋 Регулярні резервні копії

👥 Обмежений доступ співробітників
🔄 Регулярні оновлення безпеки
📊 Моніторинг несанкціонованого доступу
🗑️ Безпечне видалення даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для надання послуг йоги та виконання наших зобов'язань перед вами. Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

6. Ваші права щодо персональних даних

Як і в практиці йоги, де важлива свобода вибору, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними:

🔍 Право на доступ

Ви можете запитати, які дані ми маємо про вас та як ми їх використовуємо

✏️ Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних

🗑️ Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші персональні дані ("право на забуття")

⏸️ Право на обмеження

Ви можете обмежити обробку ваших персональних даних

📤 Право на переносимість

Ви можете отримати свої дані в структурованому форматі

🚫 Право на заперечення

Ви можете заперечити проти певних видів обробки ваших даних

7. Файли cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду взаємодії з нами, так само як ми адаптуємо практику йоги під ваші потреби:

Функціональні cookies: Допомагають сайту працювати правильно
Аналітичні cookies: Показують, які сторінки найбільш корисні
Персоналізуючі cookies: Запам'ятовують ваші налаштування

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

8. Зміни до Політики конфіденціальності

Як і наша практика йоги постійно розвивається, так і ця Політика може зазнавати змін. Ми завжди повідомимо вас про суттєві зміни одним із наступних способів:

Повідомлення на електронну пошту
Оголошення на нашому веб-сайті
Інформування під час занять
Повідомлення в мобільному додатку (якщо використовуєте)

9. Контактна інформація та скарги

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденціальності, ваших персональних даних, або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів. Якщо ваш запит складний, ми повідомимо вас про продовження терміну розгляду.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду, якщо вважаєте, що ваші права порушено.

10. Заключні положення

"Як у йозі ми прагнемо до гармонії між тілом, розумом і душею, так і в обробці ваших персональних даних ми прагнемо до балансу між наданням якісних послуг та повагою до вашої приватності."

Команда wastulend щиро дякує вам за довіру і готова відповісти на будь-які ваші запитання щодо захисту персональних даних.